Si alguna vez te rechazaron un crédito o te pusieron trabas para financiar una compra, es probable que te hayas preguntado si estás en el Veraz. Este informe refleja tu situación crediticia y puede influir en tu acceso a préstamos, tarjetas y otros productos financieros. La buena noticia es que consultarlo es un derecho, es gratuito y se puede hacer desde tu casa.
¿Qué es el Veraz?
El Veraz es un informe crediticio que registra si una persona o empresa tiene deudas con entidades bancarias o financieras. Funciona como un historial donde se recopilan datos sobre créditos vigentes, deudas impagas, cheques rechazados y procesos judiciales vinculados a obligaciones financieras.
Cuando un banco o una fintech evalúa si darte un préstamo o una tarjeta de crédito, consulta este informe para conocer tu comportamiento financiero. Si figurás con deudas o situaciones irregulares, las chances de aprobación bajan.
¿Qué datos aparecen en el informe?
El informe del Veraz incluye información como:
- datos de identidad de la persona consultada
- historial de productos financieros contratados
- deudas vigentes con bancos, tarjetas de crédito y entidades financieras
- cheques rechazados en los últimos 24 meses
- procesos judiciales o extrajudiciales por deudas impagas
- datos de cumplimiento de obligaciones
No es simplemente una “lista negra”. El informe muestra un panorama general de tu vida crediticia, tanto lo positivo como lo negativo.
¿Cómo consultar el Veraz gratis?
La Ley 25.326 de Protección de Datos Personales te da derecho a acceder a tu información crediticia de forma gratuita cada seis meses.
El proceso es bastante simple:
- Llamá al (011) 5352-4800 (de lunes a viernes, de 9 a 18 h).
- Un contestador automático te va a pedir tu número de DNI y hacerte algunas preguntas de validación.
- Una vez confirmada tu identidad, te dan un código de acceso.
- Con ese código, ingresá a la página de Veraz (veraz.com.ar) y consultá tu informe.
Es importante recordar que esta consulta gratuita solo se puede hacer una vez cada seis meses.
¿Qué diferencia hay con la Central de Deudores del BCRA?
Otra forma rápida de chequear tu situación es a través de la Central de Deudores del Banco Central. Es más sencilla y no tiene límite de consultas: solo necesitás tu CUIT, CUIL o CDI.
Ingresás al sitio del BCRA, completás el dato y te muestra si tenés deudas en el sistema financiero. La diferencia es que el Veraz es un informe más completo que incluye datos adicionales como juicios, cheques rechazados y deudas comerciales, además de la información del BCRA.
¿Cómo salir del Veraz?
Según la ley, podés solicitar la baja del Veraz en estos casos:
- la deuda que aparece tiene más de cinco años y no hubo juicio ni plan de pagos vigente13
- la deuda ya fue cancelada en su totalidad
- la información es errónea (por ejemplo, por un error del banco o un caso de robo de identidad)
En cualquiera de estos casos, podés iniciar el reclamo por teléfono o por Internet, presentando la documentación que respalde tu solicitud. El trámite puede llevar varios días hábiles.
¿Estar en el Veraz significa que no puedo acceder a crédito?
No necesariamente. Figurar en el Veraz no te cierra todas las puertas, pero sí puede complicar el acceso a algunos productos financieros. Algunas entidades y fintechs evalúan otros factores además del informe crediticio, como tus ingresos actuales y tu capacidad de pago.
Si tenés una deuda que ya pagaste, asegurate de que el informe esté actualizado. Y si la información es incorrecta, reclamá: es tu derecho.